Politique de confidentialité

  1. INFORMATIONS À L'UTILISATEUR Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ? DOLAREA HOTELA, S.L. est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l'UTILISATEUR et informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles et pourquoi ? Selon le formulaire où nous avons obtenu vos données personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle pour atteindre les objectifs suivants :

Dans le formulaire Contact

  • Répondre aux questions ou à toute demande faite par l'utilisateur via l'un des moyens de contact mis à disposition sur le site web du responsable. (pour l'intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront faites par le responsable et seront liées à ses produits et services, ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles. (avec le consentement de l'intéressé, art. 6.1.a RGPD)
  • Réaliser des analyses statistiques et des études de marché. (pour l'intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD)

Dans le formulaire Réservations

  • Formaliser des réservations dans l'établissement du responsable. (pour l'exécution d'un contrat ou précontrat, art. 6.1.b RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, aux clients, permettant de réaliser des communications commerciales concernant des produits ou services similaires à ceux initialement contractés par le client (art. 21.2 LSSI). (pour l'intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD)

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ? Elles seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement ou tant qu'il existe des prescriptions légales qui dictent leur conservation et, lorsque cela ne sera plus nécessaire, elles seront supprimées avec les mesures de sécurité appropriées pour garantir l'anonymisation des données ou la destruction totale de celles-ci.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ? Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue, sauf si nécessaire pour le développement et l'exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de traitement des données exigés par la réglementation en vigueur sur la confidentialité.

Quels sont vos droits ? L'UTILISATEUR a les droits suivants :

  • Droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données, et de limitation ou d'opposition à leur traitement.
  • Droit de présenter une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) s'il considère que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits : DOLAREA HOTELA, S.L., AVENIDA DE NAVARRA, 57 - 20200 BEASAIN (Gipuzkoa). E-mail : info@dolareahoteles.com

  1. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande, étant volontaire l'inclusion de données dans les champs restants. L'UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et s'engage à communiquer toute modification de celles-ci. Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l'UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et services fournis seront complètement adaptés à vos besoins.

  2. MESURES DE SÉCURITÉ Conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE se conforme à toutes les dispositions du RGPD et de la LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et plus particulièrement aux principes décrits à l'article 5 du RGPD, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente en relation avec l'intéressé et de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Le RESPONSABLE garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a communiqué les informations appropriées pour qu'ils puissent les exercer. Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE à l'adresse suivante : DOLAREA HOTELA, S.L., AVENIDA DE NAVARRA, 57 - 20200 BEASAIN (Gipuzkoa). E-mail : info@dolareahoteles.com